IT-kompüter

İş, ünsiyyət, məlumat saxlama və proseslər kompüter və IT infrastrukturundan kənarda demək olar ki, mövcud deyil. Bu dəyişiklik təkcə böyük şirkətləri yox, ev istifadəçilərini də eyni dərəcədə təsir altına alıb. Bu gün bir kompüterin işləməməsi sadəcə texniki narahatlıq yox, bir çox halda işin dayanması, məlumat itkisi və vaxt itkisidir.
IT-kompüter xidmətləri məhz bu boşluğu doldurmaq üçün formalaşıb. Ancaq bu xidmətlər çox vaxt yalnız nasazlıq zamanı xatırlanır. Real praktikada onların əsas rolu problemi baş verdikdən sonra yox, ondan əvvəl riskləri azaltmaqdır. İstər evdə istifadə olunan bir noutbuk, istərsə də onlarla işçinin çalışdığı ofis sistemi olsun, texniki sabitlik təsadüf nəticəsində yaranmır.

IT-kompüter xidmətləri növləri

IT-kompüter xidmətləri tək bir texniki işi ifadə etmir. Bu anlayış kompüter və sistemlərin stabil işləməsi üçün arxa planda görülən bir sıra prosesləri əhatə edir. Problemi yalnız sıradan çıxanda həll etmək bu xidmətlərin kiçik hissəsidir. Bir ofisdə kompüterlər işləyir, internet var, proqramlar açılırsa, hər şey normal görünə bilər. Amma sistemlər yenilənmir, təhlükəsizlik tədbirləri görülmür. Ehtiyat nüsxələr alınmırsa, problem gec-tez ortaya çıxır.
Texniki dəstək ən çox istifadə olunan IT xidmətidir. Kompüterin yavaşlaması, proqramın açılmaması və ya printerin işləməməsi kiçik problem kimi görünür. Amma iş axınını ciddi şəkildə ləngidə bilir. Çox vaxt nasazlıq proqramda axtarılır. Halbuki səbəb köhnəlmiş avadanlıq və ya uzun müddət yenilənməyən sistem olur. Effektiv texniki dəstək problemi səthdə yox, səbəb səviyyəsində araşdırır. Diaqnostika çox vaxt diqqətdən kənarda qalır. Amma risklərin azalmasında əsas rol oynayır. Problem yaranmadan əvvəl aparılan yoxlama ciddi itkilərin qarşısını ala bilər.

Proqram təminatı, sistem uyğunluğu və serverlərin idarə olunması

Proqram təminatı kompüterin necə işləyəcəyini birbaşa müəyyənləşdirir. Amma hər proqram hər sistem üçün uyğun olmur. Uyğunsuz seçimlər performansın azalmasına, tez-tez sistem xətalarına və təhlükəsizlik risklərinə səbəb olur. Lisenziyasız proqramlardan istifadə qısa müddətdə rahat görünsə də, uzunmüddətli problemlər yaradır.
Lisenziyalı proqramların əsas üstünlüyü yalnız hüquqi tərəf deyil. Bu proqramlar müntəzəm yenilənir, texniki dəstək alır və sistemlə daha stabil işləyir. Onların zəif tərəfi qiymətdir və bəzi istifadəçilər qeyri-rəsmi alternativlərə yönəlir. Praktikada isə bu seçim çox vaxt viruslar, məlumat itkisi və sistemin tez-tez sıradan çıxması ilə nəticələnir. Nəticədə ilkin qənaət sonradan əlavə xərclərlə kompensasiya olunur.
Proqramın populyar olması da onun hər kəs üçün uyğun olduğu anlamına gəlmir. Ağır qrafik və ya hesablama proqramlarını zəif sistemlərdə istifadə etmək performansı ciddi şəkildə aşağı salır. IT xidmətlərinin rolu burada istifadəçinin real ehtiyacına uyğun həll təklif etməkdir. Amma bu yanaşma hər zaman dərhal qəbul edilmir.

IT-kompüter xidmətlərinin qiyməti

IT-kompüter xidmətlərinin qiyməti Unvan.Az saytında xidmətin növündən, davametmə müddətindən və daşıdığı məsuliyyətdən asılıdır. Sadə texniki dəstək adətən daha aşağı qiymətlə təqdim olunur. Daimi nəzarət, təhlükəsizlik və sistem idarəçiliyi isə daha yüksək xərc tələb edir. Burada əsas məsələ qiymətin özü deyil, həmin qiymətə hansı səviyyədə xidmət alındığını düzgün anlamaqdır. Ucuz xidmət qısa müddətdə qənaət kimi görünə bilər. Amma çox vaxt uzunmüddətli riskləri artırır. Bahalı xidmət isə hər zaman ən uyğun seçim olmur. Praktikada ən sağlam yanaşma ehtiyaclara uyğun, ölçülü və əsaslandırılmış seçimdir.

IT-kompüter xidmətləri seçərkən diqqət ediləcək məqamlar

IT-kompüter xidmətlərinin seçimi təsadüfi qərar olmamalıdır. Bu sahədə əsas meyarlar təcrübə, məsuliyyət və şəffaf yanaşmadır. Xidmət göstərən tərəfin problemi necə izah etməsi, mümkün riskləri açıq şəkildə qeyd edib-etməməsi seçim zamanı vacib göstəricidir. Texniki məsələlər qapalı dildə yox, başa düşülən şəkildə izah olunmalıdır.
Bir dəfəlik həll çox vaxt problemi müvəqqəti aradan qaldırır. Etibarlı yanaşma sistemi bütöv şəkildə dəyərləndirməyə əsaslanır. Real vəziyyətin gizlədilmədən təqdim olunması hər zaman rahat olmasa da, uzunmüddətli baxımdan daha düzgün nəticə verir. Məlumatlarla işləyən istifadəçilər üçün məxfilik əsas məsələdir. Xidmət göstərən tərəfin məlumatların qorunmasına necə yanaşdığı və bu məsuliyyəti nə dərəcədə üzərinə götürdüyü seçim zamanı diqqətlə qiymətləndirilməlidir.